공지사항

  • 왓챠, 왓챠피디아 <개인정보처리방침> 개정 안내
    안녕하세요. 왓챠입니다. 왓챠, 왓챠피디아 <개인정보처리방침>에 아래와 같은 내용이 개정되어 안내해 드리니, 이용에 참고하여 주시기 바랍니다. - 개정 시행일자: 2021년 12월 6일 - 개정 내용: 회원 및 법정 대리인의 권리와 그 행사방법에 대한 구체적인 내용 추가 (변경 전) 회원 및 법정 대리인의 권리와 그 행사방법 1. 회원 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 또는 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지 및 삭제를 요청할 수도 있습니다. 2. 회원 또는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회, 수정하기 위해서는 “개인정보변경”을, 가입해지 및 삭제를 위해서는 “회원탈퇴”를 클릭하여 본인 확인 절차를 거친 후 직접 조회, 수정 또는 탈퇴가 가능합니다. 또는 개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 전자우편으로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다. (변경 후) 회원 및 법정 대리인의 권리와 그 행사방법 1. 회원은 언제든지 자신의 개인정보를 조회, 수정, 삭제할 수 있으며, 서비스 이용계약 해지(회원탈퇴)를 통하여 개인정보의 수집 및 이용동의에 대한 동의를 철회할 수 있습니다. 만 14세 미만의 아동의 개인정보는 법정대리인이 아동을 대리하여 위와 같은 권리를 행사할 수 있습니다. 2. 회원 및 법정대리인은 고객센터에 웹 문의, 서면, 전화, 전자우편을 통하여 본인(법정대리인의 경우는 아동)의 개인정보의 조회, 수정, 삭제 및 회원탈퇴를 요청할 수 있습니다. 고객센터는 회원 또는 법정대리인의 권리 행사에 대하여 지체없이 조치하고 처리 결과를 안내합니다. 3. 회원은 웹, 전용 애플리케이션의 [설정] 메뉴에서 등록되어 있는 개인정보를 직접 조회, 수정하거나 회원탈퇴를 할 수 있으며, 즉시 결과를 확인할 수 있습니다. 4. 회원 및 법정대리인이 위 제2, 3항의 처리 결과에 대해 이의가 있을 경우 고객센터에 연락할 수 있으며, 회사는 이의제기 내용을 검토하여 처리 결과를 안내합니다. 변경 적용일인 2021년 12월 6일 전까지 별도 의사표시가 없을 경우 <개인정보처리방침> 변경 사항에 동의하신 것으로 간주됩니다. 앞으로도 왓챠는 회원님들의 개인 정보를 안전하게 관리하기 위해 최선을 다하며, 편리하고 안정적인 서비스로 회원님들의 성원에 보답하겠습니다. 감사합니다. 왓챠 팀 드림
  • 2021년 마지막 #헐왓챠에 라인업 공개!
    해리포터, 왕가위 리마스터링 그 다음은..? #헐왓챠에 2021년 마지막 선물🎁 도착! 〈러브레터〉를 시작으로, 올해 가장 충격적인 영화까지! 12월 1일부터 독점 공개될 #헐왓챠에 라인업을 지금 바로 확인해보세요 ⛄️
    라인업 보러 가기
  • 왓챠피디아에 웹툰 카테고리가 추가되었어요 🎉
    콘텐츠 평가/추천 서비스 왓챠피디아에 영화, TV프로그램, 도서에 이어 웹툰 카테고리가 추가되었습니다. (모바일앱 한정, PC웹 순차 오픈 예정) ⭐ 감상한 웹툰을 기록하고 코멘트를 남겨보세요! 🆕 내 취향에 딱 맞는 새로운 웹툰을 추천받을 수 있고 🤡 친구들이 재미있게 본 웹툰도 확인할 수 있어요 📝 여러 작품을 모아 만드는 나만의 컬렉션까지 웹툰 카테고리는 왓챠피디아 앱 업데이트 후 확인 하실 수 있으며 PC웹에도 올해 말까지 순차적으로 추가될 예정이오니 많은 관심 부탁드립니다. 이제 웹툰도, 왓챠피디아!
    자세히 보기
  • [왓챠 오리지널] 〈더블 트러블〉 방청객 모집!
    왓챠 오리지널에서 야심차게 선보이는 첫 번째 예능! 아이돌 10인이 '최고의 듀엣' 자리를 놓고 펼치는 역대급 콜라보 무대 〈더블 트러블〉 눈 앞에서 직관할 수 있는 기회, 여러분을 방청객으로 초대합니다! 🎤방청 날짜 2021. 12. 12(일) 👩🏻‍🎤두 번째 신청 기간 2021. 11. 24(수) 오후 2시 ~ 12. 3(금) 오후 6시 자세한 내용은 아래 페이지에서 확인해주세요👇 방청 신청하러 가기
  • [왓챠 익스클루시브]〈채플웨이트: 피의 저택〉독점 공개!
    공포소설 거장 스티븐 킹 소설 원작 〈샤이닝〉〈미스트〉등 성공적으로 영화화되며 원작의 힘을 보여준 스티븐 킹의 소설. 이 작품 또한 그의 단편 소설을 각색한 작품으로, 〈피아니스트〉로 아카데미 남우주연상을 받은 애드리언 브로디가 주연을 맡아 음산하고 미스터리한 분위기를 그대로 재현해 냈어요. “피는 피를 부른다!” 죽은 사촌에게 채플웨이트 저택을 물려받게 된 찰스 분. 사람들은 마을에 퍼진 전염병이 모두 분 가문의 저주 때문이라며 두려움과 적개심이 가득한 눈빛으로 이들을 배척해요. 한편, 찰스가 저택에서 피로 적힌 글을 발견하고 마을 사람들이 하나둘씩 사라지기 시작합니다. 과연 분 가문에 얽힌 저주는 무엇일까요? 미스터리 호러 드라마 〈채플웨이트: 피의 저택〉 지금 바로 만나보세요. 왓챠 팀 드림
  • 왓챠 장애 복구 공지
    안녕하세요. 왓챠 팀입니다. 금일 일시적인 네트워크로 오류으로 인해 왓챠 웹에서 접속 장애가 발생하였습니다. 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과 말씀 드립니다. 현재 해당 현상은 수정되어, 정상적으로 이용이 가능합니다. AMAs 생중계는 통역/해설 버전과 원어 방송 두 가지 버전 중에서 원하시는 버전을 선택하여 시청이 가능한 점을 참고해 주시길 바라며, 이후 더욱 안정적인 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 왓챠 팀 드림
  • 이제 Apple TV 4K에서도 왓챠 감상 가능!
    안녕하세요, 왓챠 팀입니다. Apple TV가 한국에 공식 런칭하면서, 이제 Apple TV 4KApple TV 앱에서도 왓챠를 감상하실 수 있습니다. 왓챠는 Apple TV의 공식 파트너로서 즐겁고 편리한 감상 경험을 제공해 드리기 위해 노력하겠습니다. Apple TV 4K에서 왓챠를 사용하시려면, 1. Apple TV 4K에서 앱스토어 접속 후 2. 왓챠 앱을 검색해 다운로드 하시면 완료! 다운로드 후에는 Apple TV 4K 홈 화면에서 바로 왓챠에 접속하실 수 있습니다. * 왓챠 앱은 tvOS 14 버전 이상에서 사용 가능합니다. 왓챠 앱이 보이지 않으신다면 tvOS가 최신으로 업데이트 되어 있는지 확인 부탁드려요. ** Apple TV 앱을 통해서도 왓챠를 이용하실 수 있어요. Apple TV 앱과 왓챠 앱을 연동시켜 놓으면, 시청 기록이 공유되어 다양한 기기에서 콘텐츠 이어보기가 가능합니다. Apple TV 앱 연동은 tvOS, iOS 14.7 버전 이상에서 가능하며, 지원 되는 기기 목록은 Apple 공식 홈페이지를 참고해 주세요. 감사합니다. 왓챠 팀 드림
  • [왓챠 익스클루시브] 〈클라리스〉 독점 공개!
    범죄 스릴러 명작 ‘양들의 침묵’ 스핀 오프 식인 살인마 한니발 렉터와 공조하여, 연쇄살인마 버팔로 빌을 사살한 FBI 요원 클라리스. 이 작품은 그 사건의 1년 후를 기점으로 또다시 끔찍한 연쇄살인과 마주한 그의 이야기를 담았어요. “클라리스, 양들의 비명은 멈췄나?” 심연에 묻힌 어릴 적 기억, 연쇄살인마 버팔로 빌과 그 사건의 유일한 생존자 캐서린까지. 오랜 시간이 흘렀지만 여전히 트라우마와 싸우고 있는 그는 FBI 팀원들에게 자신의 능력을 증명하기 위해 위험한 범죄 현장에 뛰어듭니다. 양들의 침묵, 그 후 1년 〈클라리스〉 지금 바로 만나보세요. 왓챠 팀 드림
  • 왓챠, 왓챠피디아 <개인정보처리방침> 개정 안내
    안녕하세요. 왓챠입니다. 왓챠, 왓챠피디아 <개인정보처리방침>에 아래와 같은 내용이 개정되어 안내해 드리니, 이용에 참고하여 주시기 바랍니다. - 개정 시행일자: 2021년 10월 29일 - 개정 내용: 개인정보의 처리 수탁 업체 추가, 수집하는 개인정보의 수집 방법 변경, 개인정보의 제3자 제공 삭제 (추가) 7. 고객센터 운영 및 고객 서비스 상담 - 수탁업체: 주식회사 더블유서비시즈(주식회사 왓챠 자회사) - 위탁 업무: 왓챠, 왓챠피디아 고객센터 운영 업무를 목적으로 청약 철회, 해지 예약, 탈퇴 진행 및 분실된 계정 조회 등 고객의 민원 처리 (변경) 수집하는 개인정보의 항목범위 및 수집 방법 - 아이디(이메일 주소), 비밀번호, sns를 통한 가입 시 이메일, 이름, 생년월일, 연령, 성별, 프로필 사진, 식별token, 회원번호(sns 연동 *또는 제휴요금제 이용 회원*에 한함)를 수집하며 만약 회원의 생년월일이 만14세 미만 아동일 경우에는 법정대리인 정보(법정대리인의 이름, 생년월일, 성별, 중복가입확인정보(DI), 휴대전화번호)를 추가로 수집합니다. (삭제) 개인정보의 제3자 제공 1. 요금 정산 및 청구 결제 - 제공받는 자: ㈜KT 스카이라이프(스카이라이프 가입자) - 목적: 스카이라이프x왓챠 결합 상품 이용을 위한 요금 정산 청구 및 결제 등 - 항목: 암호화된 회원번호, 이메일, 결제상품코드 - 개인정보 보유 및 이용 기간: 이용자 동의 철회 또는 회원탈퇴시까지 변경 적용일인 2021년 10월 29일 전까지 별도 의사표시가 없을 경우 <개인정보처리방침> 변경 사항에 동의하신 것으로 간주됩니다. 앞으로도 왓챠는 회원님들의 개인 정보를 안전하게 관리하기 위해 최선을 다하며, 편리하고 안정적인 서비스로 회원님들의 성원에 보답하겠습니다. 감사합니다. 왓챠 팀 드림
  • 왓챠 서비스 이용약관 개정 안내
    안녕하세요. 왓챠입니다. 왓챠 서비스 약관이 아래와 같이 개정되어 안내 드리니, 이용에 참고하여 주시기 바랍니다. 1. 개정 시행일자 : 2021년 10월 29일 2. 개정 내용
    현행 개정안
    제 4조 유료 서비스 이용계약의 성립 및 승낙의 제한 4항. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우, 이용신청을 승낙하지 아니하거나 소정의 조건 성취 또는 제한 사유가 해소될 때까지 일정 기간 동안 승낙을 유보할 수 있습니다. 1)가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우 2)실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우 3)허위의 정보를 기재하거나, ‘회사’가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우 4)회사에 서비스 이용료 등을 납부하지 아니하여 이용계약이 해지된 자가 체납된 이용료를 납부하지 아니한 경우 5) 회원의 개인 신용등급 및 타 서비스 요금 연체, 미납 등의 이유로 정상적인 결제가 이뤄지지 못하는 경우 6)공공의 안녕질서 및 미풍양속을 해할 우려가 있는 경우 7)설비에 여유가 없거나 기술상 ‘서비스’ 제공이 어려운 경우 8)‘이용자’의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우 9)기타 ‘회사’가 ‘서비스’ 제공상 필요하다고 인정하는 경우 제 4조 유료 서비스 이용계약의 성립 및 승낙의 제한 4항. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우, 이용신청을 승낙하지 아니하거나 소정의 조건 성취 또는 제한 사유가 해소될 때까지 일정 기간 동안 승낙을 유보할 수 있습니다. 1)실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우 2)허위의 정보를 기재하거나, ‘회사’가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우 3)회원의 개인 신용등급 및 타 서비스 요금 연체, 미납 등의 이유로 정상적인 결제가 이뤄지지 못하는 경우 4)서비스 관련 설비에 여유가 없거나 기술상 ‘서비스’ 제공이 어려운 경우 5)‘이용자’의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우 6)기타 ‘회사’가 ‘서비스’ 제공상 필요하다고 인정하는 경우
    제 6조 서비스 이용의 기술적 요구 사항 1항. 회사는 서비스를 공급하면서 다음 각 호의 사양이 충족되어야 정상적인 서비스 이용이 가능하며, 회원이 아래의 필수 사양을 충족하지 못할 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. <서비스 이용 필수 사양> 1)컴퓨터(PC) 유료서비스는 아래 열거한 웹브라우저 이용이 가능한 Windows, macOS, Linux 등의 OS에서 동작합니다. - 지원 웹브라우저: Chrome, Edge, Firefox (상기 브라우저의 최신 정식 버전에서 가장 잘 동작합니다) 2)모바일 단말기(스마트폰, 태블릿 PC) 유료서비스는 가장 최신의 정식 버전 OS에서 가장 잘 동작하며, 최소 지원 OS 버전 정보는 다음과 같습니다. - Android: 4.4 버전 이상 - Android TV: 5.0 버전 이상(일부 기기는 제조사 사정에 따라 지원이 제외될 수 있습니다) - iOS: iOS 11.0 버전 이상 4) 기타 - 크롬캐스트(1/2/3세대, Ultra) 제 6조 서비스 이용의 기술적 요구 사항 1항. 회사는 서비스를 공급하면서 다음 각 호의 사양이 충족되어야 정상적인 서비스 이용이 가능하며, 회원이 아래의 필수 사양을 충족하지 못할 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. <서비스 이용 필수 사양> 1)컴퓨터(PC) 유료서비스는 아래 열거한 웹브라우저 이용이 가능한 Windows, macOS, Linux 등의 OS에서 동작합니다. - 지원 웹브라우저: Chrome, Edge, Firefox, safari (상기 브라우저의 최신 정식 버전에서 가장 잘 동작합니다) 2)모바일 단말기(스마트폰, 태블릿 PC) 유료서비스는 가장 최신의 정식 버전 OS에서 가장 잘 동작하며, 최소 지원 OS 버전 정보는 다음과 같습니다. - Android: 5.0 버전 이상 - Android TV: 5.0 버전 이상(일부 기기는 제조사 사정에 따라 지원이 제외될 수 있습니다) - iOS: iOS 11.0 버전 이상 4) 기타 - 크롬캐스트(1/2/3세대, Ultra)
    제 15조 과오금 3항. 회사는 회원이 과오금을 주장하며 환불을 요구하는 경우, 정당하게 유료서비스 요금이 부과되었음을 입증하면 환불을 거부할 수 있습니다. 제 15조 과오금 3항. 회사는 회원이 주장하는 과오금에 대해 환불을 거부할 경우, 정당하게 유료서비스 요금이 부과되었음을 입증할 책임을 집니다.
    제 16조 유료 서비스의 정지, 중단 1항. 회사는 원칙적으로 연중무휴 1일 24시간 유료 서비스를 제공합니다. 제16조 유료 서비스의 제공 및 중단 등 1항. 회사는 원칙적으로 연중무휴 1일 24시간 유료 서비스를 제공하며, 회사는 특별한 사정이 없는 한 회원이 유료 서비스 이용계약을 체결한 즉시 서비스를 이용할 수 있도록 합니다.
    제 17조 정보의 제공 및 광고의 게재 1항. 회사는 회원의 사전 동의를 얻어 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 전자우편 등의 방법으로 제공할 수 있습니다. 다만, 회사의 서비스를 이용한지 6개월이 경과하지 아니한 회원의 경우 회원의 사전동의가 없더라도 회사는 서비스 홈페이지, 전자우편 등의 방법으로 다양한 정보를 제공할 수 있습니다. 회원은 언제든지 회사에게 전자우편 등을 통하여 수신거절을 할 수 있습니다. 제 17조 정보의 제공 및 광고의 게재 1항. 회사는 회원의 사전 동의를 얻어 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 전자우편 등의 방법으로 제공할 수 있습니다. 다만, 회사의 서비스를 이용한지 6개월이 경과하지 아니한 회원의 경우 회원의 사전동의가 없더라도 회사는 정보통신망이용촉진 및 정보보호에 관한 법률 등에 따른 범위에서 서비스 홈페이지, 전자우편 등의 방법으로 다양한 정보를 제공할 수 있습니다. 회원은 언제든지 회사에게 전자우편 등을 통하여 수신거절을 할 수 있습니다.
    -신설- 제 18조 개인정보보호 6항. 이용자는 타인에게 공개 또는 전달을 목적으로 게시물을 작성하거나, 채팅을 하는 경우에 있어서 개인정보를 자발적으로 제공하지 않도록 유의하여야 하며, 회사는 타인이 이를 수집하여 이용하는 경우 책임을 부담하지 않습니다.
    -신설- 제 19조 회사의 의무 1항. 회사는 회원의 취향을 존중하며 회원의 취향에 맞는 컨텐츠를 추천할 수 있도록 노력합니다. 2항. 회사는 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하는데 최선을 다합니다. 3항. 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 현재 인터넷 보안기술의 발전수준 및 회사가 제공하는 서비스의 성격에 적합한 보안시스템을 갖추고 운영해야 합니다. 4항. 회사는 서비스를 이용하는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우를 이를 적절한 절차에 따라 처리하여야 합니다. 5항. 회사는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 통신비밀보호법, 전기통신사업법 등 서비스의 운영, 유지와 관련 있는 법규를 준수합니다. 6항. 회사는 서비스 이용계약의 체결, 계약사항의 변경 및 해지 등 이용자와의 계약 관련 절차 및 내용 등에 있어 이용자에게 편의를 제공하도록 노력합니다.
    제 20조 손해배상 1항. 회사는 서비스의 결함에 의하여 유료회원에게 손해가 발생한 경우 회사는 유료회원에게 실제 발생한 손해만을 배상합니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실 없이 유료회원에게 발생한 일체의 손해에 대하여는 책임을 지지 아니합니다. 회사는 이 약관에서 명시되지 아니한 회사의 귀책사유로 인하여 유료 서비스의 이용 회원에게 손해가 발생한 경우 회사의 배상 책임과 관련하여 회사는 「콘텐츠이용자보호지침」의 관련 규정 및 기타 상관례를 따릅니다. 제 21조 손해배상 1항. 회사는 서비스의 결함에 의하여 유료회원에게 손해가 발생한 경우 회사는 유료회원에게 실제 발생한 손해를 배상합니다. 다만, 회사의 귀책사유가 없이 발생한 손해 또는 서비스의 신뢰에 기인한 손실, 간접적인 손해, 기대이익의 상실 기타 서비스의 결함에서 직접 기인하지 않은 손해에 대하여는 책임을 지지 아니합니다. 회사는 이 약관에서 명시되지 아니한 회사의 귀책사유로 인하여 유료 서비스의 이용 회원에게 손해가 발생한 경우 회사의 배상 책임과 관련하여 회사는 「콘텐츠이용자보호지침」의 관련 규정 및 기타 상관례를 따릅니다. 본 항에서 회사의 책임이 면제되는 범위에는 다음 각 호를 포함하되 이에 한정되지 않습니다.
    제 22조 분쟁의 해결 - 전항에 따라 분쟁이 해결되지 않을 경우 양 당사자는 소를 제기할 수 있으며, 회사와 회원 간의 소의 관할은 서울 중앙 지방 법원으로 합니다. 제 22조 분쟁의 해결 2항. 전항에 따라 분쟁이 해결되지 않을 경우 양 당사자는 소를 제기할 수 있으며, 회사와 회원 간의 소의 관할은 민사소송법에 따라 정합니다.
    변경된 왓챠 서비스 이용약관 내용에 대한 문의사항이 있으신 경우, 왓챠 고객센터로 문의 주시면 친절하게 안내해 드리겠습니다. 더욱 편리하고 안정적인 서비스로 회원님의 성원에 보답하겠습니다. * 상기 약관 변경 시행일까지 계약 해지 의사를 표시하지 않는 경우, 변경에 동의한 것으로 간주됩니다. 감사합니다. 왓챠 팀 드림
  • 왓챠피디아 서비스 이용약관
  • 개인정보 처리 방침
  • 왓챠 서비스 이용약관
  • 고객센터
  • 채용정보
  • 고객센터(이용 및 결제 문의)cs@watcha.co.kr /02-515-9985 (유료)
  • 제휴 및 대외 협력https://watcha.team/contact
  • B2B 이용권 구매 문의쿠프마케팅 (ksm1459@coopnc.com / 070-4020-5289)
  • 주식회사 왓챠
  • 대표 박태훈
  • 서울특별시 서초구 강남대로 343 신덕빌딩 3층
  • 사업자등록번호 211-88-66013
  • 통신판매업 신고번호 제 2019-서울서초-0965호
WATCHA Copyright © 2021 by Watcha, Inc. All rights reserved.