1912년의 영국. 저택 다운튼 애비에 사는 그린섬 백작 부부는 상속자이자 큰 딸 메리의 약혼자인 패트릭이 타이타닉 사고로 죽었다는 소식을 듣는다. 한편, 백작의 새로운 수행원으로 베이츠가 들어온다.