딸 애나와 함께 평범한 일상을 살아가던 중 우연히 신비한 열쇠를 손에 얻게 된 형사 조 밀러. 이로 인해 로스트 룸에 얽힌 사건에 휘말리고, 사라져버린 딸을 찾기 위한 여정을 시작한다.