5년간 지속된 내전으로 불안감 속에 살아가는 알레포 주민들. 민간 구조대 화이트 헬멧은 죽음이 일상이 된 그곳에서 인류에 대한 회의와 더불어 자신의 선택에 대한 의문과도 싸우는 중이다.