아이들보다 순록과 대화가 더 잘 통하는 산타는 세상 물정을 전혀 알지 못한다. 하지만 크리스마스를 코앞에 두고 모든 요정들이 쓰러지자 그는 울며 겨자 먹기로 인간 세상에 내려간다.