아만다는 알코올 중독자 어머니에게 벗어나기 위해 밀드레드가 운영하는 오리건 호텔에서 일을 시작한다. 밀드레드와 그녀의 아들 빌리는 아만다에게 친절을 베풀다 점점 검은 속내를 드러내기 시작한다.