백화점 미화원 은숙은 화장실에서 흘러나오는 클래식 음악을 듣는 게 일상의 낙이다. 딸을 위해 좋은 학군으로 무리해서 이사한 그에게 제 삶은 늘 뒷전이다. 그러던 중, 은숙은 청소하다가 값비싼 목걸이를 발견한다.