1994년 지존파 연쇄살인 사건이 터진 지 얼마 되지 않아 성수대교가 무너지고, 이듬해에는 삼풍백화점마저 연달아 붕괴된다. 그로부터 20년이 지난 오늘날, 죽은 자들과의 이야기를 시작한다.